Минстрой России разработал государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства — современную и удобную платформу. Задача — сделать жилищно-коммунальную сферу более понятной и прозрачной, обеспечить простой доступ к широкому перечню данных.
Для граждан использование информационной системы осуществляется исключительно в добровольном порядке, для участников рынка ЖКХ – размещение информации на платформе является обязательным. За неразмещение сведений, недостоверность данных, нарушение порядка, способов и (или) сроков размещения, предусмотрена административная ответственность.
Система состоит из открытой части, где размещена общедоступная информация, и закрытой части (личные кабинеты граждан, органов власти и управляющих компаний, кооперативов, товариществ собственников жилья и ресурсоснабжающих организаций).
Функциональные возможности ГИС ЖКХ
Для граждан:
- получение полной и актуальной информации об управляющих и ресурсоснабжающих организациях, о выполняемых ими работах по дому, об оказываемых услугах, об их стоимости и о начислениях за оказанные услуги;
- участие в электронном голосовании по вопросам управления домом, заключение в электронной форме договоров, в том числе на управление многоквартирным домом и оказание коммунальных услуг;
- внесение показаний приборов учёта и оплата по выставленным платёжным документам;
- направление обращений в организации и контролирующие органы.
Для управляющих и ресурсоснабжающих организаций:
- переход на однократный ввод информации о своей деятельности и формирование отчётности в автоматическом режиме;
- приём показаний приборов учёта и выставление платежных документов;
- заключение договоров, в том числе на управление многоквартирным домом, оказание коммунальных услуг;
- возможность работать с обращениями граждан, а также самим направлять обращения в контролирующие органы.
Для органов власти:
- получение аналитической информации в режиме реального времени;
- возможность выявления нарушений в сфере ЖКХ.
ГИС ЖКХ интегрирована с единым порталом государственных и муниципальных услуг, поэтому отдельная регистрация в системе не требуется — зайти можно через подтвержденную учетную запись «Госуслуг». Для удобства пользования системой создано специальное мобильное приложение для платформ iOS и Android.