Югорчане могут пожаловаться на вывоз мусора через приложение

Решать проблемы с уборкой мусора становится проще. Региональный оператор «Югра-Экология» запустил мобильное приложение UgraEcology для приёма вопросов и жалоб от югорчан. Также в приложении можно прикреплять фотодоказательства и узнавать о тарифах на вывоз мусора. Приложение работает на телефонах c Android, его можно скачать с сайта «Югра-Экология». Размещение в магазинах приложений планируется позднее.

«Появилась ещё одна форма обратной связи с потребителем, – комментирует руководитель АО «Югра-Экология» Максим Медведев. – Мобильное приложение расширило ряд наших инструментов общения. Теперь не нужно звонить и рассказывать о проблеме, или писать письмо. Можно, увидев несанкционированную свалку или переполненную контейнерную площадку, сфотографировать её и тут же отправить нам, через приложение».

В мобильном приложении необходимо зарегистрироваться. При обращении можно указать адрес, прикрепить фото и оставить дополнительную информацию, например контактные данные или комментарий. После отправки обращения появляется номер регистрации вашего обращения – чтобы можно было потом проверить статус и узнать о предпринятых мерах.